Afrika De neste 10 årene, Emne 1: Hvordan overleve og trives i matriseorganisasjoner

Hei alle sammen! Som lovet, her er Emne 1 av 10 i serien min som har som mål å støtte unge afrikanere se på fremtiden for inspirasjon og forberede seg i dag! Ideen min til å skrive denne serien stammet virkelig fra en ide jeg måtte snakke om reisen min for å lære å overleve og trives i en sammensatt organisasjon, så jeg syntes det var passende å starte med dette emnet. Tidlig i fjor meldte jeg meg inn i en Silicon Valley teknisk oppstart, og jeg visste det ikke den gangen, men jeg hadde nettopp gått inn i et av de raskeste, nyskapende, energiske og sammensatte selskapene jeg noen gang har jobbet for.

I løpet av de første ukene ser ikke overveldet ut til å beskrive hvordan jeg følte det. Jeg var så spent og så klar til å slå bakken, men jeg skjønte snart at mye av verktøyene jeg hadde i verktøykassen min ikke var egnet til dette nye eventyret jeg var på. Jeg måtte ta et skritt tilbake og forstå organisasjonen selv, ferdighetssettet mitt og tilnærmingen min for å sikre min suksess. Etter hvert som organisasjoner av denne art blir mer spredt over hele verden, mer tilgjengelige for oss som unge afrikanere, og når vi selv begynner å bygge mer sammensatte organisasjoner, vil dette ferdighetssettet for å håndtere kompleksitet bli stadig mer obligatorisk for å lykkes. Derfor vil det å lære noe av denne ferdigheten i dag være viktig!

Definere en sammensatt organisasjon

Kilde: https://readingraphics.com/book-summary-team-of-teams/

Ofte forvirrer og forveksler mennesker begrepene kompliserte og sammensatte. Kompliserte problemer er problemer som kan være vanskelige å løse, men med systemer, prosesser og prosedyrer kan de faktisk løses. Komplekse problemer kan imidlertid ofte ikke løses med samme tilnærminger som de som brukes for å løse kompliserte problemer. Komplekse problemer innebærer vanligvis et mangfold av ukjente og sammenhengende faktorer, hvis rotårsak og mulige løsninger vanligvis også er veldig sammenvevd. I komplekse systemer vil strukturer (i dette tilfellet team) ha flere funksjoner og være sammenhengende på en rekke forskjellige måter, noe som fører til at en rekke ukjente variabler kan påvirke arbeidet ditt når som helst. Enkelt sagt er komplekse systemer (organisasjoner) ekstremt dynamiske og uforutsigbare og krever et høyt nivå av tilpasningsevne og åpenhet.

Er du ikke sikker på om du jobber i et sammensatt organ.? Nedenfor er en liste over andre egenskaper du kan se etter:

  1. Ekstremt flat org. strukturer, med en rekke sammenvevd team.
  2. Den flate org. struktur betyr også noen ganger at prosjekteiere kan være vanskelig å identifisere (eller det kan være flere eiere). Endelige avgjørelser kan gjøres mer utfordrende å ta, og du kan oppleve "for mange kokker på kjøkkenet".
  3. Mye på farten - og jeg mener mye! Hundrevis av produkter mens du er på farten i et gitt øyeblikk, noe som også kan føre til at du føler at du ikke er sikker på hvilken prioritering du skal fokusere på.
  4. Ekstremt fartsfylt miljø - Det føles som om du er i konstant sprint!
  5. Mye av endringer, så teamene må være svært tilpasningsdyktige!
  6. Det kan være vanskelig å forutsi utfallet av dine beslutninger og innspill.

Da jeg kom inn i min nye rolle, ble jeg ofte overveldet over mengden informasjon som kommer fra alle deler av virksomheten. Som et resultat av selskapets globale karakter fløt denne informasjonen inn til alle tider av døgnet og natten. For første gang i mitt liv var jeg like ansvarlig for mer enn ett team-ledelse, med alle leder noen ganger med motstridende prioriteringer og ber om meg. For første gang hadde jeg heller ikke helt eier av en prosess, prosjekt eller system fra begynnelse til slutt (noe som er vanskelig for noen som var vant til å operere i en sammenheng der dette ofte var tilfelle!). I stedet var det en rekke forskjellige team som eide forskjellige komponenter av det jeg trengte for å kunne gjøre, noe som betydde at jeg trengte å forstå hvem de var, hvor de var basert og hva de var fokusert på for bedre å forstå hvordan jeg passer inn i det større bildet. Jeg var alltid i en konstant tilstand av ærefrykt, spenning, forvirring (og liten frykt, lol) og prøvde alltid mitt beste for å holde følge. Jeg var alltid overrasket over de nye prosjektene vi jobbet med og inspirerte utrolig til hvor store alle kollegene mine drømte!

Jeg innså raskt at jeg trengte å lære meg noen nye ferdigheter og skjerpe noen gamle for å vinne! Her er et par ting jeg gjorde for å endelig finne føttene mine og komme i flyten av min nye rolle

  1. Tale opp: Jeg led noen tillitsproblemer, og lurte på om jeg til og med var god nok til å være her, men jeg måtte huske at årene med hardt arbeid og kompetanse fikk meg inn i rommet og mitt synspunkt er gyldig og nødvendig!
  2. Gjør det til din bedrift å forstå så mye om virksomheten din som mulig! Sett opp kaffe, still spørsmål, les opp på nettet, lytt til møter, bli med på valgfrie møter, gå til arbeidsmiddagene, opprett forbindelsene og bygg på din forståelse. Det er avgjørende at du er i stand til å oppdage muligheter når de kommer, og den eneste måten du kan gjøre det på er ved å bli veldig kjent med faget ditt.
  3. Forstå hvordan teamet / manageren din fungerer, hvordan de best ønsker å motta informasjon og hvordan suksessen ser ut for deg. 3/4 av jobben er å lære å plassere arbeidet ditt til lederen din og sikre at de anerkjenner alt det harde arbeidet du legger ned.
  4. Bygg relasjoner og lær deg innflytelsesevnen: Som kvinner undervurderer vi noen ganger viktigheten av dette ferdighetssettet, og likevel i et komplekst system med mange nye ting som stadig dukker opp, vil forholdene dine oftere enn ikke være det du kan stole på for å få hjelpen du trenger for å forstå endringen. Å bygge relasjoner på tvers av funksjoner, geografier og nivåer av senioriteter (sponsorer!) Betyr noe! Finn områder av felles interesse og bygg autentiske forhold for å være virkelig vellykket i dette.
  5. Lær hvordan du samarbeider! Jeg mener det ... lær hvordan du eier en del av et prosjekt og leverer det til din beste evne og støtter andre til å gjøre det samme. Rop ut lagkameratene når de har det bra, og gi ærlige og rettidige tilbakemeldinger der endringer kan gjøres. Gå inn i vanen med å gjennomgå prosjekter når de er ferdig mot KPI-er, vil du starte og bli komfortabel med å motta tilbakemelding!
  6. Ikke være enig og forplikte: Jeg elsker denne! Med mye på farten og en rekke forskjellige grunner til at vi gjør noe, vil du ikke alltid komme deg frem når det gjelder hvordan ting gjøres. Noen ganger må du lære å være uenig i en retning, men forplikte deg til den og gi det ditt beste for å sikre at den blir så vellykket som mulig!
  7. Anta (og har) de beste intensjonene: Noen ganger blir du utelatt fra en e-postkjede eller ikke blir invitert til et møte du trodde du skulle være i. Det er viktig å anta at alle er velmenende, så du kan holde det beveger seg i en positiv retning.

Avslutningsvis, da jeg begynte i selskapet, fortalte kollegene mine fra hele verden at det ville ta meg omtrent 6 måneder å få et anstendig bilde av virksomheten, og de hadde rett! Så min siste leksjon, som alltid vil gjelde for alle ting, er ikke å være for hard mot deg selv (overachievers, denne er for deg!). Fortsett å drømme større for deg selv, stol på prosessen og nyt turen!